Questions fréquentes

Comment pré-inscrire mon enfant ?

Remplissez notre formulaire de pré-inscription en ligne depuis la page Contact. Ce formulaire vous place sur notre liste d'attente — nous vous recontactons rapidement pour valider la disponibilité d'une place.

Quels documents sont nécessaires à l'inscription ?

Pour finaliser le contrat d'accueil, vous aurez besoin de : le carnet de santé de l'enfant (vaccinations à jour), une attestation CAF, une attestation d'assurance responsabilité civile, et les coordonnées de votre pédiatre.

À partir de quel âge acceptez-vous les enfants ?

Nous accueillons les enfants dès 10 semaines jusqu'à 4 ans révolus.

Les places sont-elles garanties après la pré-inscription ?

La pré-inscription vous place sur la liste d'attente mais ne garantit pas une place. Nous vous contactons en fonction des disponibilités.

Quels sont les horaires d'ouverture ?

Nos crèches sont ouvertes du lundi au vendredi, de 8h à 18h30, 47 semaines par an.

Comment se passe la période d'adaptation ?

L'adaptation est progressive et se fait en accord avec vous et votre enfant. Elle se déroule sur environ 1 à 2 semaines, avec des présences de plus en plus longues, toujours accompagnées dans un premier temps d'un parent.

Que se passe-t-il si mon enfant est malade ?

Si votre enfant est contagieux, merci de nous prévenir avant de le déposer. En cas de fièvre survenant pendant la journée, nous vous contactons d'abord pour obtenir votre autorisation d'administration du Doliprane (s'il n'a pas déjà été donné). Si son état s'améliore, votre enfant peut rester avec nous. En revanche, si la fièvre ne tombe pas et que son état général n'est pas bon, nous vous appellerons pour venir le récupérer.

Puis-je venir visiter la crèche avant l'inscription ?

Oui, nous vous encourageons même à visiter nos structures ! Contactez-nous pour convenir d'un rendez-vous avec la directrice.

Comment est calculé le tarif ?

Le tarif est forfaitaire en fonction du nombre de jours souhaités par semaine.

Quelles aides financières puis-je obtenir ?

Vous avez droit à la CMG-PAJE (Complément de Mode de Garde), que vous percevrez directement de la CAF sous conditions de ressources. De plus, 50 % des frais de garde restant à votre charge sont déductibles de vos impôts sous forme de crédit d'impôt, dans la limite de 3 500 € par an et par enfant — soit jusqu'à 1 750 € remboursés chaque année.

Comment fonctionne la facturation ?

La facturation est forfaitisée sur la base de 47 semaines d'ouverture et lissée sur 12 mois. Les contrats sont conclus du 1er septembre au 31 août.

Quels sont les frais d'inscription ?

Les frais d'inscription s'élèvent à 90 €.

Les repas sont-ils fournis ?

Oui, les repas sont fournis par notre partenaire Ansamble, spécialiste de la restauration collective en petite enfance depuis plus de 40 ans. Les menus sont équilibrés, élaborés par des cuisiniers professionnels, et adaptés à l'âge de chaque enfant.

Mon enfant peut-il apporter son doudou ?

Absolument ! Les objets transitionnels (doudou, tétine) sont les bienvenus. Ils participent à la sécurité affective de votre enfant et facilitent son adaptation.

Quelles activités sont proposées ?

Notre projet pédagogique s'articule autour de 4 axes : l'éveil des sens, l'éveil musical, la psychomotricité et l'éveil émotionnel. Des ateliers variés sont organisés chaque semaine pour stimuler la curiosité et le développement de votre enfant.

Puis-je contacter l'équipe en journée ?

Oui, vous pouvez nous appeler ou envoyer un message pendant les horaires d'ouverture. Nous privilégions une communication transparente avec les familles.